PEDRO PATRICIO ANTOLINO, CORRESPONSAL.
ATOYAC. Nuevamente, los desesperados y molestos clientes de Telmex de este municipio, continúan reportando un pésimo servicio en esta red telefónica y de internet, pues durante varias semanas han tenido problemas para comunicarse, perdiendo totalmente la señal del Wi-fi por varias horas en la tarde-noche.
En diversas ocasiones se ha reportado esta situación que tiene mucho tiempo de no solucionarse, pues cada vez es más constante la pérdida de este servicio, en especial la señal de internet que baja su intensidad frecuentemente hasta perderse totalmente, afectando a los usuarios que utilizan este medio para sus actividades escolares y laborales.
Muchos usuarios de las diferentes colonias de la cabecera municipal, se dijeron preocupados y molestos por la deficiencia de este servicio y por la falta de atención de los empleados de Telmex que no acuden a verificar y dar una solución a este problema de falta de conexión.
Los quejosos aseguran que el módem mantiene las luces apagadas, corroborando con esto la pérdida total de la señal del Wi-fi, y que aunque marca normalmente la señal en los dispositivos como celulares y computadoras, el internet no los conecta.
Señalaron que los paquetes Telmex van desde los 465 pesos a 389 pesos, por lo que esperan un buen servicio, haciendo un llamado a esta compañía telefónica para solucionar el problema lo antes posible.
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