Habitantes de Atoyac reclaman retrasos en reparto de gas a domicilio

Cuauhtémoc Rea Salgado

Atoyac, Gro.— La falta de reparto oportuno de cilindros de gas ha obligado a habitantes de distintas colonias de Atoyac a trasladar por cuenta propia los tanques hasta los puntos de venta, ante los retrasos que atribuyen al servicio de Global Gas.

Ramón García Ramales, uno de los usuarios inconformes, afirmó que lleva más de una semana esperando el paso del camión repartidor por su colonia. Dijo que, al solicitar información a la empresa, le han respondido que existe una alta demanda de pedidos o que no hay suficiente personal para atenderlos.

El usuario también cuestionó el trato que reciben algunos clientes al solicitar el servicio y aseguró que ha recibido respuestas consideradas por él como groseras.

De acuerdo con García Ramales, la situación representa una mayor dificultad para las personas adultas mayores, quienes deben buscar la manera de trasladar los cilindros desde sus viviendas hasta los establecimientos donde se comercializa el combustible.

Señaló que algunas familias recurren a carretillas, motocicletas, animales de carga o incluso cargan los tanques personalmente, mientras que el traslado en transporte público puede representar un riesgo y no siempre está permitido.

Ante las dificultades, habitantes de las colonias afectadas pidieron a la empresa mejorar la distribución, garantizar el reparto a domicilio y ofrecer atención adecuada a los usuarios.

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