PEDRO PATRICIO ANTOLINO, CORRESPONSAL.
ATOYAC. Habitantes de este municipio denunciaron fallas en el servicio de Internet desde hace dos semanas, siendo los más afectados los estudiantes que regresaron a las clases virtuales e híbridas.
Se informó que las lluvias empeoran el servicio que brinda la empresa Teléfonos de México (Telmex) en varias áreas de Atoyac, sobre todo en la cabecera municipal y sus alrededores.
Una de las afectadas, Martina “N” aseguró que desde hace un par de semanas presenta fallas el servicio de Internet “y la única solución es que me dicen que espere tres días y pues necesito el Internet por cuestiones que mi hija necesita de este servicio para sus clases en línea”.
Dijo que en su caso, interpondrá una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) debido a que cuando llega el recibo tiene que pagar puntual, pese a las constantes fallas en el servicio de Telmex. Por su parte, la joven Samanta “N” consideró que los directivos de Telmex tienen que mejorar el servicio porque este problema afecta a cientos de estudiantes y empleados que trabajan a través del Internet.
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