MADIAN JIMENEZ
* Capacitación del personal y aplicación de la Hora Dorada, entre los acuerdos destacados
* Se mantendrán mesas de trabajo semanales para fortalecer la atención
Con el compromiso de ofrecer seguimiento, atención de calidad y tratamiento oportuno a los pacientes pediátricos del Centro de Referencia Estatal para la Atención del Niño y la Niña con Cáncer (OncoCREAN) del Hospital General Regional (HGR) No. 1 “Vicente Guerrero”, autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero sostuvieron una reunión con los familiares de los pacientes.
En esta reunión, celebrada en la sala de juntas del HGR, las autoridades delegacionales y directivos del hospital dieron seguimiento a las inquietudes planteadas por los familiares de los pacientes pediátricos atendidos en OncoCREAN.
Uno de los principales acuerdos fue la coordinación y capacitación del personal involucrado en la aplicación de la Hora Dorada, un protocolo que establece que, dentro de los primeros 60 minutos de ingreso al hospital, los pacientes pediátricos oncológicos reciban atención especializada para reducir complicaciones y mejorar su pronóstico.
Asimismo, se comprometieron a garantizar la adquisición y disponibilidad en farmacia y almacén de los medicamentos necesarios para el tratamiento de los pacientes.
Una madre de uno de los niños atendidos en OncoCREAN destacó la importancia de mantener la comunicación y coordinación con el IMSS para fortalecer la atención brindada. “El avance de una semana a otra ha sido significativo, y confiamos en que continuarán dando el seguimiento necesario. Estamos seguros de que trabajaremos en equipo con la institución para el beneficio de nuestros niños en OncoCREAN”, expresó.
El IMSS reafirma su compromiso de mantener un diálogo constante con la población derechohabiente y garantizar una atención oportuna, de calidad y calidez.
A la reunión asistieron funcionarios de las Jefaturas de Prestaciones Médicas, Servicios Administrativos, Coordinación de Abasto y Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, directivos del HGR, así como familiares de los pacientes oncológicos.
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