MADIAN JIMENEZ
· Se abordaron temas clave para mejorar la atención a la población derechohabiente y usuaria
· Los trabajadores del IMSS ratifican su compromiso institucional para garantizar la calidad continua de los servicios
Con el objetivo de fortalecer el trabajo en equipo y optimizar la calidad de la atención a la población derechohabiente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero llevó a cabo la 1ª Reunión de Titulares y Administradores de Unidades Médicas de Segundo Nivel de Atención.
El evento tuvo lugar en el auditorio del Centro de Seguridad Social (CSS) del IMSS en Acapulco, y fue encabezado por la doctora María de Lourdes Díaz Espinosa, titular del IMSS Guerrero. En su intervención, destacó el firme compromiso del Seguro Social para continuar con las acciones y proyectos que aseguren una atención digna y de calidad para los derechohabientes y usuarios del servicio.
La doctora Díaz Espinosa subrayó que el trabajo conjunto y los proyectos específicos adaptados a las necesidades de cada unidad son fundamentales para mejorar la atención diaria, tanto en consultas médicas como en los trámites administrativos.
Además, resaltó la importancia del trabajo bilateral con la Sección XVII del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), lo que permite realizar acciones coordinadas y brindar al personal institucional las herramientas necesarias para un desempeño laboral eficiente.
Compromiso institucional
La titular del IMSS en Guerrero reafirmó que los trabajadores tienen un compromiso institucional que garantiza la continuidad y calidad de los servicios. Asimismo, se comprometió a atender y resolver cada una de las problemáticas planteadas por los trabajadores del instituto.
La reunión, que se desarrolló a lo largo de dos días, incluyó una serie de capacitaciones para los asistentes sobre temas de interés, tales como incapacidades, atenciones médicas, expedición de recetas y responsabilidades administrativas, con el fin de fortalecer la atención a los usuarios del IMSS.
Este encuentro refuerza el compromiso del IMSS en Guerrero con la mejora continua de los servicios de salud, consolidando el trabajo colaborativo entre directores, administradores y personal médico.
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