Gobierno de Zihuatanejo ofrece capacitación para mejorar la calidad en el servicio

Yaremi López

Un destino de calidad necesita mejores servicios: Evelyn Valdovinos.

Con la finalidad de seguir fortaleciendo la actividad turística y mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen a los visitantes, el Gobierno de Zihuatanejo realizó el taller “ABC del Servicio al Cliente”, dirigido a prestadores de servicios turísticos, náuticos, hoteleros y restauranteros.

La capacitación se llevó a cabo en el auditorio de la Unidad Deportiva y fue impartida por el psicólogo Jesús Camacho García, especialista en el tema y con amplia trayectoria.

La directora de Desarrollo Económico y Fomento al Empleo, Evelyn Valdovinos Leyva, coordinadora del evento, agradeció la participación de los asistentes y destacó especialmente la presencia de personal del sector restaurantero, cuya atención es fundamental en la experiencia que se llevan los visitantes.

Señaló que la calidad en el servicio debe ir a la par de los esfuerzos que realiza el gobierno que encabeza la presidenta Lizette Tapia Castro para mantener un destino limpio, ordenado y con mejores condiciones para quienes lo visitan.

Valdovinos Leyva agradeció a la presidenta municipal por respaldar este tipo de iniciativas, que fortalecen la actividad turística, considerada la principal actividad económica del destino.

Por su parte, la presidenta de CANIRAC Zihuatanejo, Indira Hernández Hernández, reconoció la importancia de este taller para el sector restaurantero y destacó la necesidad de continuar mejorando los servicios, a fin de mantenerlos a la altura del prestigio que distingue a la gastronomía de Ixtapa-Zihuatanejo.

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