Autor: Despertar de la Costa

Yaremi López

Con el objetivo de fortalecer la atención que se brinda a los visitantes nacionales y extranjeros, la presidenta municipal, Lizette Tapia Castro, acompañada por integrantes del Cabildo, encabezó la clausura del curso de inglés impartido a elementos de la Policía Turística y Guardias Ambientales.

El evento se llevó a cabo en el auditorio de la Unidad Deportiva, donde se reconoció el esfuerzo de los participantes que, durante cuatro meses, se prepararon para mejorar sus habilidades de comunicación con turistas extranjeros.

La finalidad principal de esta capacitación es que los elementos puedan brindar una mejor atención a los visitantes internacionales, facilitando la comunicación, la orientación y la respuesta a sus necesidades durante su estancia en el destino.

La directora de Educación, maestra Ada Nínive Galeana, celebró la realización de este curso y destacó que, además de aprender un nuevo idioma, los participantes incorporan una herramienta que contribuirá a proyectar una mejor imagen de Ixtapa-Zihuatanejo ante el mundo.

Durante la ceremonia, Alexis Iván Rodríguez dirigió un mensaje de agradecimiento en inglés a los asistentes y, de manera especial, a la presidenta municipal por brindarles la oportunidad de continuar preparándose profesionalmente.

Al hacer uso de la palabra, Lizette Tapia Castro felicitó a los primeros 12 alumnos graduados por el esfuerzo y la dedicación mostrados para aprender inglés, señalando que esta preparación les permitirá desempeñarse de mejor manera como servidores públicos en un destino turístico de talla internacional como Ixtapa-Zihuatanejo.

Destacó que la capacitación fue coordinada por la Dirección de Educación y que se desarrolló mediante una metodología innovadora, en la que, una vez dentro del aula, toda la comunicación se realizaba exclusivamente en inglés.

La alcaldesa señaló que este idioma se ha convertido prácticamente en la lengua universal y representa una herramienta fundamental para fortalecer la competitividad turística del municipio y mejorar la atención a quienes visitan el destino.

Asimismo, informó que el próximo 16 de junio dará inicio un segundo curso de inglés, el cual concluirá en el mes de octubre, por lo que invitó a todas las personas interesadas a inscribirse y aprovechar esta oportunidad de capacitación.

Finalmente, reiteró el compromiso de su administración de seguir impulsando acciones que fortalezcan la profesionalización de los servidores públicos y contribuyan a consolidar a Ixtapa-Zihuatanejo como uno de los destinos turísticos más importantes del país.

Yaremi López

• Arranca la construcción de cancha con techado y Casa de Salud “Siempre es agradable cumplir con la palabra empeñada”: Lizette Tapia Castro.

Como parte del compromiso de atender a todas las comunidades del municipio, la presidenta municipal, Lizette Tapia Castro, realizó este sábado una gira de trabajo por la comunidad de Zumatlán, en la zona serrana de Zihuatanejo, acompañada por integrantes del Cabildo y directores de la administración municipal, donde dio el banderazo de inicio a la construcción de una cancha de usos múltiples que permitirá fortalecer las actividades deportivas, recreativas y sociales de la comunidad, así como de la construcción de la nueva Casa de Salud, la cual se sumará a las 15 casas de salud que actualmente opera el Gobierno Municipal en distintas comunidades.

Lizette Tapia Castro destacó que, si bien la atención médica no es una responsabilidad directa del municipio, su administración ha asumido el compromiso de respaldar a la población, garantizando que estos espacios cuenten con medicamentos, personal capacitado y suficiente suero antialacrán para atender emergencias.

Asimismo, informó que hasta el momento se han construido cinco espacios deportivos en comunidades de la sierra, mientras que otras cuatro obras similares ya se encuentran en etapa de planeación para su futura ejecución.

La presidenta municipal explicó que originalmente la construcción de la cancha en Zumatlán estaba contemplada en dos etapas: primero la cancha y posteriormente el techado. Sin embargo, gracias al manejo responsable de los recursos públicos, se tomó la decisión de realizar el proyecto completo, incluyendo tanto la construcción de la cancha como su techumbre.

Durante su mensaje, Tapia Castro comentó que algunas personas le han preguntado por qué sus visitas a la sierra se realizan principalmente los fines de semana. Al respecto, explicó que las actividades propias de la administración municipal le impiden hacerlo entre semana, aunque aseguró que existe una comunicación permanente con comisarios y delegados para atender de manera oportuna las necesidades de las comunidades serranas.

Finalmente, invitó a los habitantes de la región a participar en las convocatorias y programas que impulsa el Gobierno Municipal en materia de educación, salud, apoyo a productores y fortalecimiento del sector ganadero, reiterando el compromiso de seguir llevando beneficios a todas las comunidades del municipio.

Víctor M. Alvarado

Zihuatanejo, Gro./ La reciente activación de la alerta sísmica derivada de un movimiento telúrico superior a los 5 grados registrado el pasado fin de semana en Acapulco puso sobre la mesa la necesidad de que los hoteles de Ixtapa informen oportunamente a sus huéspedes sobre las medidas preventivas y los protocolos de actuación en caso de sismo.

Aunque el movimiento fue percibido de manera ligera en Ixtapa-Zihuatanejo, turistas señalaron que, al momento de registrarse en sus centros de hospedaje, no recibieron información sobre las acciones que debían seguir en una situación de emergencia, lo que podría representar un riesgo para quienes desconocen este tipo de fenómenos.

La visitante Dafne Monter, procedente de Querétaro, relató que durante su estancia en un hotel de Ixtapa no escuchó ninguna alerta sísmica ni recibió indicaciones previas sobre los procedimientos de seguridad, pese a que el personal del establecimiento sí reaccionó ante el evento.

“Nosotros somos de Querétaro y en este estado prácticamente no se sienten los temblores. Por eso considero que es de suma importancia que el hotel explique qué hacer, ya que muchas veces los visitantes desconocemos los protocolos de seguridad”, expresó.

La turista lamentó que la falta de orientación provocara que ella y otros huéspedes utilizaran el elevador durante el sismo, incluso personas adultas mayores y niños, una acción que generalmente se recomienda evitar en este tipo de emergencias.

Desde su perspectiva, proporcionar información preventiva al momento del registro debe formar parte de la responsabilidad de los establecimientos de hospedaje, especialmente en destinos turísticos donde llegan visitantes provenientes de entidades con poca actividad sísmica.

Asimismo, hizo un llamado a las autoridades competentes para verificar que los hoteles cuenten con protocolos claros de protección civil y que éstos sean comunicados de manera efectiva a los turistas, con el objetivo de fortalecer la cultura de prevención y reducir riesgos en caso de una contingencia.

Yaremi López

Cumpliendo con el compromiso de fortalecer el equipamiento y mejorar las condiciones laborales del personal operativo, la presidenta municipal, Lizette Tapia Castro, realizó el pasado viernes la entrega de nuevos uniformes, una camioneta para la Dirección de Protección Civil y Bomberos de Zihuatanejo, así como pólizas de seguro de vida.

Durante el evento, el director de la dependencia, Jorge Alberto Cervantes Álvarez, dio la bienvenida a las autoridades y destacó que la visita de la alcaldesa siempre trae buenas noticias para la corporación.

Señaló que los tiempos han cambiado y que actualmente la Dirección de Protección Civil y Bomberos de Zihuatanejo es un referente a nivel estatal, gracias a la capacitación y certificación constante de su personal en diversas áreas de atención y respuesta a emergencias.

Asimismo, destacó que durante la administración de Lizette Tapia Castro y las dos anteriores se ha impulsado una transformación importante en la dependencia, con mejoras en infraestructura y equipamiento operativo que han permitido un crecimiento acorde con el desarrollo del municipio.

Además de los uniformes y el equipo para emergencias, el personal recibió una camioneta que fortalecerá las labores operativas y permitirá brindar una mejor atención a la ciudadanía.

A nombre de sus compañeros, el oficial Humberto Vargas Saligan agradeció los apoyos recibidos, señalando que, más allá del equipamiento, resulta valioso sentir el respaldo y la atención de la presidenta municipal, compromiso que —dijo— corresponderán ofreciendo un mejor servicio a la población.

En su mensaje, la alcaldesa Lizette Tapia Castro destacó la importancia de la Dirección de Protección Civil y Bomberos para la seguridad de la ciudad, subrayando que la entrega de estos apoyos forma parte de la responsabilidad de respaldar a quienes diariamente ponen en riesgo su vida para proteger a los demás.

Indicó que los nuevos uniformes fortalecen la identidad institucional y dignifican la labor del personal, mientras que el equipo entregado permitirá facilitar la atención de cualquier situación de emergencia.

Agregó que contar con personal certificado representa un valor agregado para Ixtapa-Zihuatanejo, al transmitir confianza tanto a los turistas como a la población local respecto a la capacidad de respuesta de la corporación.

Informó, además, que actualmente 12 elementos se encuentran en proceso de certificación, lo que contribuirá a mejorar aún más la atención que se brinda a la ciudadanía. Recordó también las inversiones realizadas en camiones bomba, embarcaciones, equipo especializado para el combate de incendios y herramientas para la atención de accidentes automovilísticos.

De manera especial, destacó el incremento en el seguro de vida para los integrantes de la corporación, que pasó de 100 mil a 300 mil pesos, acción que consideró un ejemplo para futuras administraciones, al demostrar que sí es posible destinar recursos a quienes trabajan por la seguridad de la población.

Finalmente, anunció que, a partir del próximo mes, el personal recibirá un incremento salarial y enfatizó que, aunque nadie desea enfrentar una emergencia, la ciudadanía puede tener la certeza de contar con un equipo preparado, capacitado y equipado para responder cuando sea necesario.