AMAV promueve ciclo de conferencias para fortalecer al sector turístico en Zihuatanejo

Isaac Castillo Pineda

La presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes en Zihuatanejo, Elba Nava Vázquez, informó que este martes se llevó a cabo un ciclo de conferencias en el auditorio de Fibazi, dirigido a prestadores de servicios turísticos, con el objetivo de fortalecer la atención al visitante y mejorar la operación de los negocios del sector.

Durante la jornada se impartieron dos temas principales: “Hábitos pequeños que llevan a un gran liderazgo” y “Del éxito a la trascendencia: cómo lograr una vida con sentido”. Este último abordó la importancia de replantear objetivos una vez alcanzadas metas personales o profesionales, con la intención de generar impacto más allá del crecimiento individual.

El evento reunió a representantes de la industria turística y autoridades del sector. Entre los asistentes estuvieron el gerente general del hotel Barceló, Miguel Ángel López; el gerente general del hotel Emporio Ixtapa, Miguel Macías; el delegado regional de Turismo, Luis Federico Hernández Sánchez; el director de Turismo de Petatlán, Bello Reyes; y la directora de Turismo, Esbeydi Pano. En representación del gobierno municipal participó la regidora Paloma Jiménez.

También acudieron socios de la asociación en Ixtapa-Zihuatanejo, así como integrantes de empresas como Eco Ixzi Travel y la escuela de buceo Mero Adventure, encabezada por Frédéric Bouchet. La actividad estuvo enfocada en la capacitación del sector, con énfasis en la mejora del servicio al cliente y el desarrollo de estrategias para el crecimiento empresarial.

El formato incluyó espacios de interacción con los asistentes, quienes participaron en sesiones de preguntas y respuestas orientadas a aplicar los conocimientos en sus negocios. Los temas abordaron desde hábitos personales hasta la gestión de empresas, con enfoque en la calidad del servicio y la experiencia del visitante.

La presidenta de la asociación señaló que este tipo de actividades busca aportar valor a la cadena turística local mediante la capacitación constante de quienes forman parte del sector. El objetivo es fortalecer la imagen del destino y garantizar una mejor atención a quienes visitan Ixtapa-Zihuatanejo.

El ciclo de conferencias se suma a las acciones impulsadas por la asociación para profesionalizar al sector y promover prácticas que contribuyan al desarrollo turístico de la región.

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