Isaac Castillo Pineda
La administración municipal reforzará la vigilancia durante la temporada vacacional de Verano 2026 para prevenir abusos contra turistas en restaurantes, establecimientos comerciales y servicios de hospedaje, informó este miércoles la presidenta municipal, Liz Tapia Castro, quien señaló que se busca evitar prácticas como el doble menú, precios excesivos, consumo mínimo obligatorio y fraudes en reservaciones.
La alcaldesa explicó que en todas las playas del municipio habrá personal de Policía Turística, Ecología y Actividades Comerciales, quienes estarán disponibles para atender de manera inmediata cualquier reporte relacionado con posibles irregularidades. Además, indicó que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizará recorridos de supervisión en las zonas turísticas para verificar que los comercios cumplan con la normatividad y respeten los derechos de los consumidores.
Liz Tapia exhortó a los visitantes a acercarse al personal del gobierno municipal identificado con uniforme oficial en caso de detectar cobros indebidos, publicidad engañosa o cualquier otra situación que afecte su estancia.
Explicó que la atención inmediata permitirá canalizar cada caso a la autoridad competente y, en su caso, iniciar las acciones correspondientes para evitar que las prácticas irregulares continúen durante el periodo vacacional.
La presidenta municipal recordó que este tipo de medidas buscan fortalecer la confianza de los turistas y mantener una buena imagen del destino, especialmente en una temporada en la que aumenta considerablemente la llegada de visitantes nacionales y extranjeros.
La alcaldesa también llamó a extremar precauciones al momento de contratar hospedaje por internet, recomendando realizar reservaciones únicamente a través de las páginas oficiales de los hoteles, agencias de viaje reconocidas o los teléfonos institucionales de cada establecimiento.
Advirtió que actualmente es común el uso de fotografías e información tomadas de sitios legítimos para crear perfiles falsos con los que se solicitan depósitos a cuentas particulares. Por ello, pidió verificar siempre que las transferencias se realicen a cuentas bancarias a nombre de los hoteles y no efectuar pagos sin confirmar previamente la autenticidad de la reservación.
