Jorge de la Rosa Bernal
Pese a las múltiples quejas de clientes del banco HSBC sucursal Zihuatanejo, la CONDUSEF no actúa, y es que aseguran ciudadanos les han cobrado intereses por maniobras entre bancos, incluso cajeros manipulados para cobros excesivos posteriores.
Diariamente se presentan inconformes al banco HSBC, donde los ejecutivos poco y/o nada pueden hacer. Algunos clientes manifestaron que los cajeros están manipulados pues no les aceptan depósito, estando a tiempo y con ello pagar intereses moratorias. También dijeron otros clientes que no los dejan cancelar tarjetas y cuentas para cambiarse de banco, aún cuando no tengan préstamo con HSBC.
Los ejecutivos hablan muy bien de sus “servicios bancarios” pero en la realidad, clientes han sido objeto de cobros y otros que consideran como un robo. Para finalizar, el número de clientes abusados por el HSBC continúan sin que la CONDUSEF actúe y sancione las malas prácticas bancarias.