Agencias
A casi un mes del impacto devastador del Huracán Otis en Acapulco, la ciudad sigue lidiando con problemas significativos en su red telefónica, dejando a ciudadanos, reporteros y autoridades en un estado de incomunicación.
Las quejas continúan acumulándose por la falta de señal telefónica, internet y televisión, afectando la capacidad de los ciudadanos para comunicarse y dificultando la labor de los reporteros en el terreno. Incluso, se ha destacado que las fallas en los enlaces en vivo persisten, obstaculizando la transmisión de información crucial sobre situaciones de emergencia.
A pesar de los esfuerzos del personal de las empresas de telecomunicaciones para reconectar y restablecer la red, los trabajos aún están lejos de completarse, sin una fecha estimada para la resolución de los problemas. La señal de telefonía móvil y el internet fijo o móvil apenas se encuentran al 50 por ciento en algunas zonas, mientras que en otras áreas, anteriormente conectadas, la incomunicación alcanza el 100 por ciento.
La falta de información oficial agrava la situación, ya que las empresas de telecomunicaciones se mantienen herméticas respecto a los daños y la progresión en la recuperación. Los informes provienen principalmente de usuarios, clientes y voluntarios participando en las labores de limpieza, quienes se encuentran totalmente aislados en términos de comunicación.
Aunque el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha emitido un comunicado informando que algunos operadores han iniciado trabajos de revisión y reparación en sus infraestructuras afectadas, la incertidumbre persiste. Aunque siete estaciones de radio han sido restablecidas con información y música, las fallas y desconexiones constantes siguen siendo una realidad ineludible.
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