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Cobradores de Elektra son denunciados por acoso por telefónico en Tecpan

PEDRO PATRICIO ANTOLINO, CORRESPONSSAL.

TECPAN. Ciudadanos de la cabecera municipal y de algunas comunidades de este municipio de la costa grande, denunciaron a través de este medio de comunicación  a la empresa Electra lo cual a través del área de cobranza por acosar telefónicamente a los usuarios, pese a que estos no tienen adeudos con la institución.

Los denunciantes que pidieron se omitieran sus nombres por temor a represalias señalaron que; desde hace varias semanas se han registrado casos de múltiples que se han estado quejando de los cobradores de Elektra y Banco Azteca, debido a que estos han estado acosando a varias personas de manera telefónica, esto con el fin de que pasen a pagar el adeudo que tienen.

Sin embargo, los inconformes denunciantes señalaron que actualmente no tienen deudas con Banco Azteca o Elektra y el problema se debe a que la empresa Telmex reutiliza los números telefónicos.

Los usuarios explicaron que ante las múltiples llamadas que han recibido, han optado por acudir con los gerentes de Banco Azteca y de Elektra para dialogar, pero estos se han limitado a informar que no pueden hacer nada y los números los tienen registrados, pues fueron los que usaron otras personas para adquirir los créditos.

También han comentado que este problema se debe a que la empresa Telmex, reutiliza los números y los vende a nuevos usuarios, quienes no tienen nada que ver, y es cuando empieza el acoso telefónico.

Finalmente, los ciudadanos mencionaron que de momento acudirán a poner su denuncia ante el Ministerio Público, por el acoso constante que están recibiendo, además de que hicieron un llamado a las autoridades para que intervengan a solucionar el conflicto.

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